Правила подачи жалобы.
Любой сотрудник ПД/ТСР обязан фрапсить нарушение при повышении срока, выдаче розыска, штрафа, а также при аресте. В случае отсутствия видеозаписи о нарушении сотрудник ПД/ТСР будет наказан согласно правовым документам штата, кодекса (законы).
upd. 14.12.2023
Теперь игрок сам решает, куда ему обратиться: в суд или в раздел "жалоб на игроков, состоящих в гос. организациях". Если он пишет жалобу в раздел "жалобы на игроков, состоящих в гос. организациях", администрация обязана рассмотреть обращение игрока, обозначить все нарушения и, если имеются IC основания для выдачи наказания, отправить игрока в суд или прокуратуру.
Администрация рассматривает опровержения на выдачу розыска, опровержение на проведённый арест. Если фиксируются РП нарушения, администрация может отправить игрока в раздел суда/прокуратуры.
Суд, прокуратура рассматривают опровержения на штрафстоянку, штраф, увольнение.
Жалобы на НонРП нарушения (Бронежилет в бою, ПГ, ДМ арест и т.п) - рассматриваются администрацией в данном разделе жалоб.
Жалоба может быть не рассмотрена, если:
Жалоба составлена не по форме;
Вы используете гиперссылки внутри текста (делаете слово кликабельным, вставляя в него ссылку).
Отсутствуют доказательства;
Жалобы принимаются только фрапсом. Оскорбление родных должно быть видно над головой.
Отсутствуют /time, /id;
Если на видео нарушитель оффнулся, то игрок, который зафиксировал нарушение на видео должен проверить /id нарушителя [в течение 10 минут с момента нарушения;
Доказательства обрезаны либо отредактированы;
На док-вах присутствуют посторонние программы, которые запрещены правилами сервера;
Жалоба составлена на нескольких нарушителей;
Истёк срок нарушения (5 реальных дней)[Если жалоба заливается на опру розыска/ареста , то срок подачи жалобы 72 часа]
Если нарушитель был спровоцирован на нарушение игровых правил;
Вы неуважительно относились к нарушителю.
На видео длительностью более 1 минуты отсутствует тайм-код нарушений.
На опровержении длительностью более 1 минуты отсутствие тайм-код - влечет отказ в рассмотрении опровержения.
Качество видео ниже 480p;
Видеозапись мерцает;
Видеозапись имеет меньше 20 фпс.
Фрапс в жалобах на ДМ должен быть не менее минуты. [Если же фрапс менее минуты, жалоба может быть отказана]
При создании жалобы использован нестандартный цвет текста.(Стандартный цвет можно выбрать нажав на значок со стиралкой в меню выбора цвета)[Если текст жалобы кажется нечитабельным, администрация вправе закрыть тему без её рассмотрения]
Присутствуют посторонние звуки на фрапсе: отрыжки, крики, оскорбления родных. Всё то, что может помешать в рассмотрение жалобы.
На видео зафиксированное нарушение, /time, /id, TAB должны присутствовать только на 1-ом видео, а не отдельно на разных видео/скриншотах.
Название видео/скриншотов должно быть адекватным: без оскорблений в сторону игроков, администрации; без использования нецензурных слов.
За ложные жалобы Вы можете получить наказание вплоть до бана.
Форма для заголовка темы:
Жалоба на игрока: "TEXT" | Причина: "TEXT"
Форма для заявки:
Ваш игровой ник: "TEXT"
Игровой ник нарушителя: "TEXT"
Суть жалобы: "TEXT"
Доказательства: "TEXT"
Тайм-код нарушения на видео [Если фрапс идет больше 1 минуты]:
Тайм-код /id и TAB [Если фрапс идет больше 1 минуты]: